よくあるご質問
Q 飴のデザインはどのようにお伝えすればよいですか？
まずはあらかじめお客様側でデザインをイラスト化して頂く必要があります。
メールあるいはFAXにて頂いたイラストを元に、デザイン画を作成していきます。
※弊社にてイラスト化も可能ですが、別途デザイン料を頂きます。
詳細はお電話・メールにてお聞きください。
Q デザインはどこまで細かく再現できますか？
印刷物とは違い、職人の手作り商品となるためデザイン通りの仕上がりは難しいです。
若干の歪みや曲がってしまうことがございますので、ご了承ください。
また頂いたデザイン画より製作が困難な場合は、弊社にて修正等させて頂く場合がございます。
Q どんな味がありますか？
・イチゴ、りんご、いちごみるく、ピーチ、オレンジ、レモン、マスカット、メロン・・・などのフルーツ系
・サイダー、ヨーグルト、ミント、コーラ、梅、ミルク・・・
などがございます。
Q 色はどのような色が使用できますか？
一般的に表現可能な赤・青・緑・黄色・黒・・・などであれば、問題ございません。
ただし、グラデーションや微妙な色味の表現などは難しいため、ご理解下さい。
Q味は色によって決まっているのですか？
味と色は基本的に無関係です。
ただ赤→りんご、いちご 緑色→メロン、マスカット のように色と味がある程度一致したおいしいと感じやすいと思います。
Q 賞味期限はありますか？
製造日から1年間となります。
Q どれぐらいの量から注文できますか？
１デザイン（１釜）で大体3500～4000個からのご注文となります。
3500個が最小限の注文数量となりますので、5000個や10000個のような注文も可能です。
Q １釜の注文で２種類のデザインの作成は可能ですか？
1釜で1デザインを作成致しますので、できません。
Q 飴は包装されていますか？
一粒ずつ透明なピロー包装にて包装されています。
基本的には1キロ（約250個）ずつ袋詰めし、段ボールに梱包した状態で納品いたします。
Q デザインを入稿後、どれぐらいの時間で納品できますか？
デザインの打合せが完了後、正式にご発注頂いてから
営業日約1週間～10日でのご納品となります。
受注状況や繁忙期により納期が遅れる場合がございますが、
あらかじめご了承ください。
Q 保管はどのようにしたらいいですか？
高温多湿な場所は避けて頂き、なるべく冷暗な場所で保管ください。
冷蔵庫での保管は、結露によるカビや飴が白く濁る原因となりますので、やめてください。
Q 値段はいくらですか？
デザインの難易度により、価格が変わります。
詳細は下記にお電話頂くか、メールにてお問い合わせください。
Q 注文したい場合、まず何をすればよいですか？
デザインのご相談、ご質問等でも構いませんのでご連絡ください。
